REGULAMIN SKLEPU
Płatności, koszty i sposoby dostawy
Zamówione produkty są wysyłane po zarejestrowaniu wpłaty od kupującego na naszym koncie bankowym.
Dane do wpłaty i numer rachunku bankowego do wpłat za zakupione przedmioty:
SOLAR OPTICAL STORE
numer rachunku do wpłat:
11 1020 3437 0000 1002 0236 4230
(w tytule prosimy wpisać nazwę/symbol przedmiotu oraz od kogo jest wpłata)
Zamówione produkty dostarczane są za pośrednictwem dowolnej firmy kurierskiej, wybranej przez sprzedającego.
Koszt dostawy/wysyłki zakupionych przez kupującego produktów (na terenie kraju – Polski), jest po stronie sprzedającego (tzn. że klient płaci tylko za zamówiony towar, zgodnie z podaną przez sprzedającego ceną). Wysyłka gratis na terenie Polski.
Przesyłka kurierska powinna dotrzeć na wskazany przez kupującego adres w ciągu 2-3 dni roboczych od zarejestrowania wpłaty na koncie sklepu SOLAR OPTICAL STORE i nadania przez sprzedającego paczki (a w wyjątkowych przypadkach termin dostawy może zostać wydłużony, o czym klient zostanie poinformowany osobnym e-mailem, bądź w wyjątkowych przypadkach na stronie sklepu, będzie zamieszczona informacja o przewidywanych opóźnieniach w wysyłkach wynikających z przyczyn niezależnych od sprzedającego lub np. o urlopie sprzedającego w określonym w tej informacji przez sprzedającego przedziale czasowym).
Za opóźnienia w doręczaniu przesyłek z winy przewoźnika/firmy kurierskiej sklep SOLAR OPTICAL STORE nie ponosi żadnej odpowiedzialności.
W przypadku nie odebrania przez kupującego zamówionego towaru/paczki sklep SOLAR OPTICAL STORE zastrzega sobie prawo do obciążenia kosztami tej przesyłki zamawiającego.
Zwroty i reklamacje
Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy zawartej na odległość
Sklep SOLAR OPTICAL STORE informuje, że kupujący ma prawo odstąpić od umowy w czasie 14 dni od daty otrzymania towaru (tj. podjęcia paczki od firmy kurierskiej przez kupującego lub przez osoby trzecie).
Zwroty
Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014, kupujący ma 14 dni od daty otrzymania towaru na przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Zwrot przedmiotu przez konsumenta powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od daty przesłania oświadczenia, podobnie jak zwrot środków przez sprzedającego. Do zwracanego towaru oprócz oświadczenia o odstąpieniu od umowy, należy zawsze dołączyć oryginał paragonu lub faktury zakupu. Zwrot towaru bez oświadczenia o odstąpieniu od umowy, bez dołączonego dowodu zakupu i/lub po przekroczeniu dopuszczalnego terminu zwrotu, nie będzie rozpatrywany jako zwrot zgodny z przyjętymi zasadami zwrotów. Sprzedający może wstrzymać się z odesłaniem środków do czasu otrzymania zakupionego przez kupującego przedmiotu.
Umowa jest uważana za niezawartą, a konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. Zwracany przedmiot nie może nosić śladów jego użytkowania oraz uszkodzeń wynikających z winy bądź zaniedbania kupującego oraz uszkodzeń wynikających z niewłaściwego zabezpieczenia i zapakowania przedmiotu na czas transportu podczas zwrotu. Zwracany przedmiot musi zostać odesłany wraz z przedmiotami, które stanowią komplet do zakupionego przedmiotu, co w przypadku okularów oznacza, że mają one być zwrócone wraz z załączonym do nich oryginalnym etui, oryginalną ściereczką oraz certyfikatem, jeśli były one załączone oraz nie nosić śladów ich użytkowania ani żadnych innych uszkodzeń.
W przypadku odstąpienia od umowy przez kupującego, sprzedawca nie ponosi kosztu odesłania towaru (kupujący odsyła zwracany towar na własny koszt).
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość
(należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy), na adres firmy:
SOLAR OPTICAL STORE
Lidia Andrzejczak
Modlica 101
95-080 Tuszyn
Formularz odstąpienia od umowy:
Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy kupna/sprzedaży zawartej na odległość:
Nazwa i symbol produktu: .................................................................................................
Data zakupu: ......................................................................................................................
Data otrzymania towaru: ………………………………………………………………………………………………
Numer paragonu/faktury zakupu: …………………………………………………………………………………
Imię i nazwisko osoby odstępującej: .................................................................................
Adres osoby odstępującej: ................................................................................................
...........................................................................................................................................
Nr rachunku bankowego, na który zostanie zwrócona należność za odesłany towar oraz
zgoda na zwrot dokonanej płatności przelewem na rachunek bankowy o numerze:
Data (odstąpienia od umowy), zgoda i podpis odstępującego: ............................................
Uwaga!
Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni od chwili otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Sprzedający może wstrzymać się z odesłaniem środków do czasu otrzymania przedmiotu.
Reklamacje
Reklamacji podlegają tylko produkty zakupione w sklepie SOLAR OPTICAL STORE i tylko te do których przedłożony zostanie oryginalny dowód zakupu (paragon lub faktura). Reklamacja nie będzie obsługiwana bez oryginalnego dowodu zakupu oraz bez oględzin przez sprzedającego reklamowanego przez kupującego towaru.
Towary uszkodzone wskutek niewłaściwego użytkowania przez kupującego lub innych użytkowników korzystających z produktu, posiadające tzw uszkodzenia mechaniczne lub inne tzw normalne ślady użytkowania jak np. pęknięcia, złamania, skrzywienia, rysy, otarcia, wytarcia, nie podlegają reklamacji.
Reklamacji podlegają wady fabryczne ukryte lub widoczne od razu na zakupionych w sklepie SOLAR OPTICAL STORE produktach.
W razie nie uznania przez sprzedającego reklamacji, spór może rozstrzygać powołany przez sprzedającego rzeczoznawca.
Regulamin
Warunki ogólne
1. Produkty przedstawione na zdjęciach mogą czasami różnić się od oferowanych w sprzedaży w związku z wprowadzeniem przez producenta nowych szat graficznych itp. Zapewniamy, że dokładamy wszelkich starań aby zdjęcia i informacje były na bieżąco aktualizowane. Kolory zdjęć produktów mogą odbiegać od rzeczywistych i od opisów w skutek różnych ustawień monitorów oraz ustawień sprzętu jakim są fotografowane.
2. Wszelkie materiały znajdujące się na stronie internetowej www.solaropticalstore.pl służą celom informacyjnym.
3. Opisy produktów, ich właściwości oraz funkcjonalność pochodzą od ich producentów.
4. Zastrzegamy sobie prawo wycofania niektórych produktów ze sprzedaży.
5. Zastrzegamy sobie prawo odmowy realizacji zamówień z niepełnymi danymi bądź budzących wątpliwość.
6. Zamieszczone na stronie znaki towarowe i loga firm, nazwy produktów są własnością odpowiednich firm.
Rejestrując się w sklepie internetowym www.solaropticalstore.com klient wyraża jednocześnie zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie Sklepu Internetowego oraz na ich przetwarzanie do celów marketingowych.
Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. „O ochronie danych osobowych" (Dz.U. Nr 133 poz. 883) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.
Zgodnie z w/w Ustawą Klienci Sklepu internetowego www.solaropticalstore.com mają prawo do wglądu do swoich danych osobowych, ich modyfikowania oraz usunięcia.
Brak zgody na przetwarzanie danych osobowych uniemożliwia zrealizowanie zamówienia Klienta przez Sklep Internetowy.
Dane osobowe znajdujące się w bazie danych sklepu internetowego www.solaropticalstore.pl nie są przekazywane podmiotom nie uczestniczącym w realizacji zamówienia.